7号楼外墙墙体脱落(来源：信网记者 李鑫邦 摄)
信网5月9日讯 (记者 谷正原 李鑫邦)近日，家住青岛市崂山区青铁华润城的业主杜先生向信网(热线0532-80889431)反映，小区7号楼高处外墙体突然掉落，存在安全隐患。让他感到奇怪的是，小区内同一开发商建设的多层洋房外墙相对平整。对此，项目开发商青岛地铁华润置地开发有限公司工作人员表示，已安排施工人员到场检修，发现问题将及时修缮，杜绝此类问题再度发生。
楼外墙墙体发生脱落
据了解，青铁华润城一期由青岛地铁华润置地开发有限公司建设，2019年11月30日竣工，距今仍不满五年，尚在质保期内。在对外销售过程中，开发商曾宣称，“华润城一期工程，从设计到竣工，精雕细琢，独具匠心，为现代城市典范居所。”然而就在日前，小区7号楼业主杜先生发现，该栋楼外墙墙体发生脱落现象，“当时墙体脱落坠地声音巨响，我从窗外望去，发现坠落的墙体就在我每天遛娃的必经之路上，所幸当时无人经过，但实在令人心有余悸。”杜先生说。
多层洋房外墙相对平整
杜先生介绍，早在一年前，他就发现小区内多栋高层住宅存在外墙空鼓裂缝的现象，每逢大雨过后，墙面都会变成“花脸”，甚至连小区入口处的LOGO景墙都有斑驳的水渍。“最初这些雨痕也只是影响美观，我向物业反映后，维修工人答复这是一个技术性难题，墙体涂料耐水性差，不影响安全，我认为如果那时物业能及时重视该问题，现在就不会出现这种危险的情况。”
近日，信网来到位于崂山区深圳路上的青铁华润城一期，在7号楼前看到了脱落的外墙，脱落位置在14楼东侧，面积约为1.5平方米。随后信网在小区内走访了一番，发现还有多栋楼存在外墙裂缝的问题，站在6号楼楼下从下向上望去，有大片的外墙已经开裂空鼓。但是类似情况多发于小区内高层建筑，同期建设的多层洋房外墙相对平整，未出现此类现象。对此，小区内的高层住户也颇为不解：“明明是同一个开发商盖的房子，建成不到五年，为什么高层就出现外墙脱落情况?买房时多层洋房的确房价要比我们高出一部分，但也不应该在质量上有差别吧?”住在6号楼的杨女士说。
6号楼楼体有多处明显裂缝(来源：信网记者 李鑫邦 摄)
小区logo景墙处也有明显水痕(来源：信网记者 李鑫邦 摄)
高层建筑跟多层建筑的外墙铺设工艺不同
为了解具体情况，信网采访了青铁华润城物业，工作人员表示，外墙墙体脱落可能是长期受到热胀冷缩影响所导致，物业近期也给业主们做了相关提醒，“未来我们也将提前排查空鼓位置，在下方做好警戒围挡，张贴温馨提示，安排专人巡查值守，目前我们已联系施工人员到场检修，进一步分析脱落原因。”
为何多层洋房外墙相对平整呢?青岛地铁华润置地开发有限公司相关负责人答复，“本小区内的房屋，在建筑用料上不存在差别，主要是高层建筑跟多层建筑的外墙铺设工艺不同，高层住宅的外墙面积更大，所以出现空鼓的可能性也越高，由于房屋还在质保期内，我们也安排了工人多加排查，及时修缮，杜绝此类问题再度发生。”
目前，该小区已有业主将这一问题反映至青岛市市政服务热线。青岛市崂山区住房和城乡建设局工作人员表示：“质保期内，开发商必然要对房屋质量负责，业主可以将情况反馈至质量监督站，通过质量监督站督促开发商尽快整改，业主也有权要求开发商在整改完毕后出具第三方检测公司的检测报告，确保此类问题不会反复出现。”
外墙脱落致人受伤责任该如何划分？
若高层住宅外墙脱落致人受伤，责任该如何划分?针对这一问题，信网咨询了山东雅君律师事务所郭铁钧律师，郭律师表示：“依据《民用建筑节能条例》与《建设工程质量管理条例》的相关规定，外墙保温工程的保修期为5年。在此期间，一旦由于防水、渗漏、保温材料原因或外墙外饰面材脱落等原因造成致损致伤事故，由建设单位承担影响的赔偿责任，当然建设单位可向相应的责任方进行追责。”
另外，依据《物业管理条例》规定，物业服务公司接受业主的委托，对建筑物承担管理责任。即具有物业管理服务的建筑物，其外墙检查、维修、修缮等管理工作由物业服务公司负责，相应的损伤损失也由物业公司承担赔偿责任。
