1月29日晚上9点35分，南宁的贾先生收到一条手机短信，把他气得够呛。
这条来自尾号2291的手机短信共13个字，两次用粗鲁的言辞侮辱了贾先生和他的亲属。
根据短信发送的时间以及内容，贾先生认为这事跟一位业务员有关。
1月27日，他在某网络平台下单了一张中国联通联合腾讯推出的，使用腾讯相关应用可免流量服务的“大王卡”。28日起，一位业务员就使用尾号为8973的手机，先后3次致电贾先生询问是否在家，以便上班办理激活业务。
但由于贾先生不是在外出差，就是在驾驶机动车，所以这3次他都回复对方没空。就在对方第3次打完电话挂断后约30秒，贾先生就收到了这条短信。贾先生试图联系这两个号码的主人，但对方都已经将他拉黑。
贾先生来到离家最近的联通营业厅了解情况。工作人员回复说，他们正就此事展开调查。中午时分，一位自称“大王卡”项目的负责人跟贾先生进行了沟通。
南宁市民 贾先生：他说，如果是我们这边的人发的短信就赔礼道歉，这个事情就算解决了吗？我说没那么简单。
到了下午，贾先生之前去过的联通营业厅负责人表示，涉事业务员并不是联通公司员工，而是就职于项目配送公司，由于那个人有任务在身，没法赶来现场跟贾先生对话。
营业厅工作人员：那个配送（业务）员说，信息不是他发的，我们也只能是帮您反映上去。
律师分析认为，尽管“大王卡”尚未激活，但双方已就此进行协商，属于消费进行时。我国民法典明确规定，辱骂他人涉嫌侵犯人格权。被侵权人可以要求对方赔礼道歉，消除影响。如果遭遇严重精神损害，也可以主张赔偿。
