这件花了11万元的皮草,林小姐认为是假货
“我跟她认识10多年了,一直在她店里买衣服和包。”说起自己的遭遇,南京市民林小姐心里不是滋味。她长期在南京秦淮区石鼓路一家小店买东西,仅去年就买了200多万元,不久前,她怀疑自己买到了假货,找到店主后要求查看进货单和报关单,店主无法提供单据,但承诺先退30%货款,可款还没退,人就不露面了。目前,工商部门已介入调查。
在这家店已买了十多年
10年前,林小姐在石鼓路认识了一家服装店的老板小云。小云的门面虽小,但却卖国际大牌,比如“爱马仕”“华伦天奴”等。
林小姐回忆,感觉店里货不错,店主服务也很周到,就买了几件喜欢的衣服。从那以后,她跟店主成了朋友,经常去买东西。
“后来因为生意忙,我很少逛街,都是她店里有新货到后,主动打电话给我,我直接去店里看。”林小姐称,有时小云也送货上门。
林小姐称,大概两年前,她在小云店里买了一个8万元的提包,没用多久出现质量问题。后来,她拿到专卖店去让人家帮忙看看,专卖店的人怀疑她买到假货了。
林小姐说,后来她找到小云,要看这个包的进货单及报关单,小云拿不出来。由于林小姐坚持认为是假货,双方协商后,小云做了退货处理。不过,小云称,包是别的朋友帮她进的货,如果真是假的,那她也是被人坑了。
她怀疑11万的皮草是假货
那次退货经历并未影响两人的关系。“毕竟我是10多年的老顾客,不相信她会故意卖假货给我。”林小姐称,后来她继续在小云店里消费。而小云有新货也会优先照顾她,依然不时送货上门,货款也是隔一段时间集中结算。
2013年底到2014年底,林小姐在小云店里消费高达200多万元,其中小云签字确认的就多达80余万元。另外100多万,林小姐称是送货上门刷卡的,都有记录。
一次偶然的机会,她发现其中一件价值11万多元的皮草,商标做得很粗糙,她感觉有问题,就去请专卖店的人瞧瞧。哪知道,刚把衣服拿出来,对方就称不用看了,衣服有问题。
而另一件10多万元的“华伦天奴”上衣,内部竟有补丁,后请专业人士查看,人家也没好多说,林小姐心想,估计也有问题。
店家突然联系不上了
怀疑小云卖假货给自己后,林小姐要求她拿出进货单或报关单。小云称,有的时间太久,找不到了,最近一年的,可想法帮忙找。双方协商后,小云承诺对2013年双方都认可的80多万元的货,先退30%货款,剩余的钱等找到进货单等凭据后再说。
双方原本约定3月7日退还30%的货款,可小云不但没退钱,人也不露面,电话也不接了。林小姐只好去南京秦淮区工商局朝天宫工商所反映此事。
3月13日上午,林小姐到工商所询问处理进展,正巧碰上小云的丈夫,他是去询问此前被工商所封存的货该如何处理。不过,对妻子是否涉嫌卖假货,他称不知情,店铺不是他在经营,平时他也不过问。(文中当事人均为化名)
工商
可疑货品已封存
正在申请鉴定真假
据南京朝天宫工商所相关人士称,接到林小姐的投诉后,工商执法人员去了小云的店里,现场封存了部分可疑品牌货品。因为是存疑商品,而不是已查实的假货,所以只是现场封存,不是暂扣。
接下来,他们会和这些品牌相关的商标持有人联系,来鉴定林小姐购买的是否假货,小云是否涉嫌售假。如果最终证实林小姐购买的是假货,工商部门会帮助她维权,同时依法对小云进行处罚。