红网长沙5月12日讯（潇湘晨报记者 陈斌 实习生 郑珂 张辉君）市民胡先生最近想注册滴滴快车司机，但却发现自己的车牌已经被注册了。“这是有人盗用我的车牌号，他怎么注册成功的？如果开车出事了，会不会给我惹麻烦？注册系统是不是有漏洞？”近日，胡先生很担心，向潇湘帮帮团反映此事。
胡先生是长沙一名车主，有一辆牌号为湘A8×××M的大众轿车。5月3日、4日，他准备注册滴滴打车，却发现车牌已被他人注册。对方的手机号码是137×××××746。
“滴滴打车有申诉的功能，但我申诉后，一直没有滴滴打车的人对此进行处理。我尝试寻找滴滴打车长沙分公司的电话，却发现根本找不到。实在没办法，我拨通了滴滴打车北京总部400电话，但并没有投诉功能并且没有人工服务，后来通过12315也维权无果。”胡先生很郁闷。
“为什么滴滴快车不审核该车牌的车辆信息，对方拿着我的车牌信息，万一交通违法怎么办？”胡先生问，他申诉后快一周了，一直没有滴滴打车方面的人处理此事。
5月11日下午，帮帮团记者联系了滴滴打车公司公关人员谢先生，对方表示将尽快帮胡先生解决问题。谢先生说，注册快车其实有一个流程，首先是被注册者提供驾驶证和行驶证，以及身份证信息；其次是拍照上传；第三、公司会跟相关政府部门合作，内部审核注册者有无犯罪前科、精神病史，然后审核通过。
经过调查，谢先生说，虽然对方注册是提供真实的三证信息，但车牌确是胡先生的，目前已经对对方的账号进行了封禁。“胡先生可以注册了！”5月11日下午4点多，谢先生来电说，目前滴滴出行已经上线验证系统，能验证三证与车牌信息是否统一，一旦发现车主有类似车牌被盗用的情况，一经查实，立即封禁盗用者的账号。
对方为何要冒用胡先生的车牌号码？谢先生以涉嫌侵犯隐私为由，没有提供对方的手机号码。
帮帮团提醒
车主可自查防止车牌被冒用
如何发现并防止自己的车辆信息被冒用？有经验的车主介绍，车主最好自查。具体办法有两种，一是车主下载“滴滴出行”APP尝试用身份证或车牌号注册。另一种是，市民可拨打滴滴客服400-000-1999，向工作人员核实。而市民王先生建议，不能由一家公司随意审核、登记车主的信息，道路运管和交警部门应介入监管，防止车主信息被泄露或冒用。
