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女租户质疑小区停车收费 业主免费租户120元每月

发布时间: 2016-04-29 11:17:34 来源: 作者:
小区停着许多车辆,收费却有两套标准。 日前,家住省人社厅和省民政厅宿舍的何女士找到小区物管福中福物业公司物业处主任,想办理小区停车卡,却被告知现在不给办卡了,这是为什么?原来只因她是租户,并质疑小区停车

女租户质疑小区停车收费 业主免费租户120元每月

小区停着许多车辆,收费却有两套标准。

日前,家住省人社厅和省民政厅宿舍的何女士找到小区物管“福中福”物业公司物业处主任,想办理小区停车卡,却被告知“现在不给办卡了”,这是为什么?原来只因她是租户,并质疑小区停车收费存在两套标准,即“业主免费,租户每月120元”,于是就得到了“福中福”这样的“待遇”。

小区停车收费存在两套标准

今年3月份,何女士为给孩子上学提供便利,租下了鼓楼区鼓东路省人社厅和省民政厅宿舍小区,和其他有车的业主一样,何女士也找物业处办理停车出入卡。让她十分不舒服的是,因为自己租户的身份,不能和其他业主一样享受免费停车的服务,物业处表示何女士必须缴纳每个月120元的停车费。

“同样住在这里,业主免费停车,租户却要交停车费,这种双重标准,真的让人很不舒服。”何女士告诉记者,自己也交了物业费,履行了义务却没有享受到同等的权利,这是不公允的做法。

就在本周一,何女士的停车问题还连累一名小区保安无辜被骂。何女士向记者介绍,当天,她把车开进小区,把孩子送回家,立马将车开出了小区。“还没开远,我就听到门口的保安被一名男子训斥,骂得很难听,意思是不该放我的车子进入小区。”何女士看到这样的情景,气不打一处来,立即上前和物业人员理论。

“收费标准是我定的”

“既然要收费,依据在哪里?”何女士表示,她觉得受到了不公待遇。

前日上午,记者以租房为由找到物业处何主任,打听停车收费情况。“业主停车免费,租户每月要交120元。”何主任对记者说,当记者询问收费标准是如何制定的,何主任说是业委会定的。记者随即采访了多名小区业主,他们均表示小区没有业委会,所谓的停车收费标准更是无从说起。

随后记者陪同何女士又一次找到何主任表示要办理停车卡。何主任看到要办卡的是何女士,脸立即沉了下来,表示不给办卡。何女士追问何主任怎么前后说法不一致,不办卡的理由是什么时,何主任说:“收费标准是我定的,现在就是不办卡了。”

而令记者大跌眼镜的是,当记者向何主任表明身份后,她全盘否定了之前收费标准是由业委会制定的说法,表示“现在暂时没有业委会”,随后加快脚步离开了。

物业处:沿用以前标准确实不妥

记者随后来到鼓东街道开元社区,社区副主任石钰泓联系到了福中福物业公司的相关工作人员,并约定下午一起在社区开个协调会。

前日下午,物业处何主任带着工作人员来到开元社区。何主任说,“据我们掌握的情况,小区里面共有住户260户,其中确实不少是出租户,但有车的租户只有两三户。我们的物业公司进驻小区已有4年,停车收费标准沿用的是之前物业公司的。”在现场,何主任再次表示目前小区没有业委会,此前她所说的“业委会”实际上是几名业主代表临时组织起来的,“确实也没有书面文件等收费凭据”。

面对此事,何主任说物业处存在管理瑕疵。石钰泓提议,物业处可以召集业主和租户,商定具体解决办法,起码让所有住户都知道事情的原委,并且让大家有章可循。“我们会将此事向领导汇报,争取成立小区业委会,商量解决问题的办法。”何主任说。

律师:如此收费无依据

创元律师事务所张敏娟律师称,这个小区物业处对租户收120元的停车费是没有依据的,因为既没有前期物业服务合同约定的收费标准,也没有业委会制定的停车收费标准,物业处没有依据来收这个钱。租户遇到这种情况,可以向物价部门举报、投诉。

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