福州新闻网3月5日讯 价值1万多元的投影仪，邮寄到客户手中却成了两块板砖，到底哪个环节出了问题？昨日中午，市民梁先生向福州晚报官方微博反映了此事。对此，物流公司回应称，目前他们正在对货物中转环节进行调查。
梁先生说，1日，他通过德邦物流邮寄四台投影仪至连江某单位。“我们是代理商，产品是厂家直接发货，我们都没有动过包装，只是在表面覆盖了一层薄膜。”
3日下午，梁先生突然接到客户打来的电话，称其中一台价值1万多元的投影仪变成了两块板砖，这让他觉得不可思议。他和同事查看了物流公司发来的将货物送达现场的照片，发现包装有破损的痕迹，且还被人用带有另外一家快递公司标识的胶带封箱。
昨日，记者联系上了收货方的邱先生。他说，2日，他接到德邦物流连江营业部打来的电话，称有货物将送达。“因为我当时不在单位无法验货签收，所以让对方改天再送，但对方坚持将货物送了过来，并放在保安室内。”邱先生说，3日他回到单位将货物搬回办公室，拆封时发现放置在最上方的箱子里有很多沙子，进一步拆开就傻眼了。“其实我搬箱时有感觉到里面的东西比较轻，不太像是投影仪，没想到真出了问题。”邱先生认为，在他没有签收的情况下，快递员将货物放在保安室的做法不妥。
对于此事，德邦物流连江营业部的一名工作人员表示，他们正在调查是哪个环节出了问题。“首先可以明确快递员有将货送到保安室，并且当时拍照留存证据。现在要从发货渠道、送货渠道以及收货渠道分别调查，这需要发货方和收货方的积极配合。”
这名工作人员说，这4件货物是由德邦物流台江营业部发出，中途在闽侯中转，最后才到达连江。目前，他们正在调取闽侯中转站的监控录像，调查还需要一段时间。“如果最后查出是我们的问题，我们一定不会逃避责任。”
