国务院国资委2月3日消息，为做好疫情防控公共服务支撑保障。三大电信央企、两大电网和华润集团，公开承诺疫情防控期间欠费不停机、不停电、不停气，保障居民正常生活...

时值3·15国际消费者权益日，根据澎湃投诉平台上的投诉数据，澎湃新闻发布被投诉量排名前十的企业榜单。...

近日，做了十几年联通业务代理的于女士向信网反映，2014年、2015年期间，她自联通代理购进了近千张电话卡，其中有六百八十张无法激活。...

在联通营业厅办了张卡，工作人员明明说前三个月免费用，可是用户张先生在办卡第二个月查询话费时，却发现产生了16元的费用，“虽然钱不多，但是被欺骗的感觉很不开心，处处有坑啊。”...

市民王先生12月初参加联通手机APP的抽奖活动，抽中了一份价值100元的京东E卡，但却迟迟没有收到奖品，对此联通的工作人员表示，可能是王先生对规则的理解有误。...

徐先生一直是中国联通的用户，前段时间，他刚换了联通的“冰淇淋”套餐，每个月129元，且手机号捆绑网线。换了话费套餐之后，徐先生觉得自家的网速“变慢了”，于是就想测测网速。...

付款成功但是服务未开通，市民殷先生为此联系到了联通客服，但是对方表示，自己没有收到款项，让殷先生去找微信方。...

5月27日，北京林先生接到一个移动客服电话，“对方推荐一款4G网络不限流量套餐，每月78元。如果预订一年，每月再返还30元，相当于每月只要48元”。...

明明每个月只有16元的固定费用，怎么就变成了140多?青岛的胡女士有一张联通手机卡，平时用来绑定银行卡用，“我从来不用，选的就是最低费用。...

2017年11月初，市民王先生办理了一张联通手机卡副卡，当初承诺这张副卡产生的流量都将计入主卡，不会另外收费，可王先生却在三个月内要为这张副卡支付500多元的流量费。...

2016年6月，王先生在中国联通山东路营业厅办理了一个联通套餐，套餐包含三张联通手机卡、一个联通宽带网络和电视套餐，协议期是两年。...

市民徐先生是中国联通的忠实用户，经常使用中国联通手机营业厅APP办理各种业务，后来看到每月可以免费领取200兆的流量，谁知道，好几次都没领取成功。...

最近多地有中国联通老用户反映，转入互联网套餐成功。这引发了中国联通可能在全国范围内开放老用户转入互联网套餐的政策。...