据青岛电视台蛤蜊帮节目报道，青岛的韩先生有一张中信银行的银行卡，几个月前突然收到银行的短信，显示银行卡在国外取了7千多块钱。可银行卡一直在韩先生的身边，韩先生也并没有出国。
据韩先生说，6月17号下午他转账时收到余额不足的提示，打开手机一查发现银行卡里没钱了，根据韩先生收到银行短信，钱是分7笔在ATM机取出的，每笔1171元。按说这ATM机取钱只能取100元的整钱，可这7笔取款有零有整，这让韩先生想不通。
发现银行卡被盗刷后韩先生第一时间报警并找到银行，银行给韩先生调取记录发现，钱是在印度尼西亚取的印尼盾，并告诉韩先生类似这种被盗刷的情况，银行会在两个月左右的时间给出赔付。可这一转眼，韩先生回家等了3个月了，还没有收到银行方面的答复。韩先生等不及，去了一趟银行，工作人员告诉韩先生银行太忙给忘了，让韩先生再等半个月。
正当韩先生和记者交谈时，银行方面给韩先生打来了电话，工作人员表示，韩先生遇到的情况银行方面也不常见，各个部门并不知道怎么处理，因为内部原因耽误韩先生的时间表示歉意，并承诺银行领导争取这个周给韩先生解决问题。
韩先生向银行工作人员询问为什么会出现这种情况时，工作人员表示可能是银行卡被复制了，韩先生可能在哪个环节泄露了个人信息。
目前，韩先生已经收到银行方面的赔付并表示不再追究此事。
